Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Valabilă pentru site-ul www.cheresteacraiova.ro
Operator de date: LUCALEX SRL

1. Cine suntem

Site-ul www.cheresteacraiova.ro

este administrat de:

LUCALEX SRL
CUI: RO17677569
Nr. Reg. Com.: J20/500/1245160
EUID: ROONRC.J2005001245160
Adresă sediu: Str. Raului nr 432, Craiova, Jud. Dolj

2. Ce date colectăm

  • Nume, prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă e-mail
  • Adresă de livrare / facturare
  • Detalii legate de comenzi
  • Date tehnice (IP, dispozitiv, browser)
  • Fișiere încărcate voluntar (schițe, cereri ofertă)

3. Scopul colectării

  • Prelucrarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea facturilor conform legislației fiscale
  • Comunicarea privind statusul comenzii
  • Crearea de oferte personalizate
  • Mentenanță, securitate și funcționare site
  • Analiză trafic (Google Analytics)
  • Solicitări transmise prin formular „Solicită ofertă”

4. Temeiul legal

  • Art. 6 alin. (1) lit. b – executarea unui contract
  • Art. 6 alin. (1) lit. c – obligație legală (facturare, garanții)
  • Art. 6 alin. (1) lit. f – interes legitim
  • Art. 6 alin. (1) lit. a – consimțământ (newsletter, marketing)

5. Durata stocării datelor

  • Comenzi și facturi: 5 ani (obligație legală)
  • Date de cont: până la solicitarea ștergerii
  • Formular oferte: max. 24 luni
  • Date tehnice: conform politicii cookie

6. Drepturile persoanei vizate

Conform Regulament (UE) 2016/679, aveți dreptul la:

  • acces
  • rectificare
  • ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • restricționare
  • portabilitate
  • opoziție
  • retragerea consimțământului

Solicitările se trimit la: [email-ul clientului]

7. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise numai către:

  • firme de curierat (pentru livrare)
  • furnizori servicii contabilitate
  • autorități publice, la cerere legală

    Nu vindem date către terți.

8. Securitate

Datele sunt securizate prin:

  • conexiune criptată SSL
  • server securizat
  • acces restricționat doar personalului autorizat

9. DPO (dacă va fi numit în viitor)

În prezent, compania nu are DPO desemnat.
La numire, pagina va fi actualizată.